為什麼我的電信積分是0

1、是電信預付費的號碼，電信預付費的號碼是沒有積分的。

2、是政企使用者，政企使用者在網上是查詢不到積分的。

查電信積分的方法：搜尋”中國電信網上營業廳“。進入第一個搜尋結果（電信網上營業廳官網）。如果沒有成功定位城市，在上方選擇自己所在的城市。移至“使用者中心”後，點選“我的積分”。根據此處，可以得知現有的積分。拉到最底下，能查看近期消費積分。