解決方法:可以通過人工申訴解決,在探探3.9.9版本中,開啟軟體,之後進入軟體的設定頁面,選擇“幫助與反饋”,選擇“功能故障”,點選更多問題,選擇更換手機號後原賬號無法使用,之後說明問題提交,等待官方回覆即可。
軟體使用技巧:1、探探APP無法傳送訊息,可能是網路不穩定導致,可以切換網路再使用;可能是軟體版本低,可以升級軟體解決。
2、探探APP無法接收訊息,可能是手機沒有開啟推送許可權,可以在系統設定頁面開啟;可能是手機作業系統bug導致,可以升級作業系統解決。
3、使用者可以換綁手機號,開啟軟體,之後進入軟體的設定頁面,開啟賬號與安全設定頁面,點選手機號碼,之後輸入手機號即可。
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