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餐飲業如何培訓員工的服務意識
推薦人:
來源: 咪咕科普網
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根據餐飲
員工
特性來
培訓
才是行之有效方法!。服務行業的特性就是人員流動性比較大,人員
素質
有高有低。從最基本的培訓比如站姿走資,怎樣服從上級安排,開始服務行業的基本也是最重要的。下一步灌輸理論工作要求和服務的主動意識,理論可以考核在實際工作中要任務分配明確,責任落實到人,獎罰要分明,大會提倡點名表揚,小會私下批評,增長員工的自信心裏。達到精神上的滿足。
標籤: #
服務
#
員工
#
意識
#
餐飲業
#
培訓
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