人際關係學說的主要觀點:
人是“社會人”,企業管理應注意從社會心理的角度來調動人的積極性。
生產效率主要取決於人的工作態度和企業內部的人際關係。
企業組織內部存在着“非正式組織”,它們對職工的行爲產生了不可忽視的影響。
新型的領導能力在於提高職工的滿足程度。
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