天貓延遲發貨不扣分。天貓賣家延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作爲違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
延遲發貨是指除定製、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目的商品外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨害買家權益的行爲。買賣雙方另有約定的及特殊情形除外。賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間爲準。
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