如何維護老客户

對於職場上的人來説，都應該為單位着想，對於單位的客户，必須應該做好日常的維護，那麼，如何才能維護好呢？

工具/原料關心照顧方法/步驟1

首先，我們應該多關心自己的老客户，知道他們的需求，並且及時給與幫助。

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其次，我們應該多跟老客户進行溝通，只有多溝通才能讓對方知道我們想着他們。

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第三，要能夠想客户之所想，急客户之所急，真正把他們的需求放在首位。

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第四，應該抓好質量，質量過硬就是對客户負責，否則不可能維持長久。

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第五，我們還應該多聽聽客户的意見，讓他們能夠暢所欲言，並且及時改進。