方法:
1、與經營者協商解決。
2、請求消費者協會調解。
3、向有關行政部門申訴。
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
擴展:
2013年7月1日起,寄標準快遞、省內即日到或跨省即日到,可享受“逾限退費”服務,航班延誤、航班取消、節假日、自然災害、客户原因、政府行為、交通堵塞等不可抗原因導致的時效延誤不承諾退費,詳情可查閲《逾限退費派送服務保證及免責條款》
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