解決方法如下:
1、將來電振動強度音量調到合適的音量程度並嘗試;
2、查看是否由於使用第三方軟件進行設置後造成失靈;
3、建議重啟手機並嘗試;
4、若問題依然存在,建議備份數據,恢復出廠設置,恢復出廠設定時格式化USB存儲器選項不勾選;
5、若以上操作均無用,建議攜帶手機,購機發票,包修卡送往三星服務中心由專業人員為手機進行檢測並維修。
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