現在大家使用淘寶大多數時候都是用的手機app版本,在買到的貨物不符合描述或者質量有問題而又協商不好的時候,往往需要藉助平臺的投訴功能,那麼,用手機淘寶怎麼投訴賣家呢?
開啟手機淘寶—登入賬號,點擊底部“我的淘寶”,點擊右上方的“設定”按鈕。
點擊設定頁面中的“服務中心”。
選擇“訂單問題”。
在訂單問題頁面中點擊底部“諮詢我的客服”。
之後會彈出一個對話視窗,只需要將自己的投訴內容發送給客服即可。
注意收集證據,一般拍照留存貨物的瑕疵比較好。
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