本期圖文教程製作是由電腦,系統版本Windows10,淘寶版本9.15.0製作。
1、開啟淘寶網址,進入主頁面找到登入口,進行點擊。
2、點擊後會出現新的介面,輸入用戶名與密碼,點擊登入。
3、登入成功後,點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”進入主頁。
4、進入個人購物訂單頁面後,可以在右側看到如下圖的一個小頭像。當鼠標移上去後,會看到有“常見問題”與“其他問題”,根據需要進行點擊。
5、在“其他問題”視窗右上角會有“人工雲客服”與“服務中心”。
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