soul为什么视频聊天都是马赛克

演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米12系统版本：iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13APP版本：Soul 4.22.0

soul视频聊天都是马赛克的原因是脸部没有完全放在soul视频的聊天框中。soul视频聊天的页面中有个框，需要把脸全部摆在放在框里面，且脸不能离手机屏幕太远，坐姿要端正，这样才不会出现马赛克。