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淘宝购物收到空包裹怎么办
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来源: 咪咕科普网
阅读: 8.31K 次
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淘宝购物收到空包裹可直接联系
商家
处理退款事宜或者重新核对订单号后补发。
收到空包处理以及解决办法:
包裹应在快递面前签字后直接拆开,如果为空直接跟快递员说明情况拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;
电话
联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际
重量
;店家也进行称重,对比实际重量,核对派件公司网点重量;如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件,如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件或买家偷件,如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担。
标签: #
淘宝
#
购物
本文链接:https://www.mgksw.com/jingyan/g4vwx0.html
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