当前位置

首页 > 经验 > 沟通的原则有哪些

沟通的原则有哪些

推荐人: 来源: 咪咕科普网 阅读: 1.17W 次

沟通的原则有哪些

沟通的原则最基本的有实事求是、开诚布公、严己宽人、结果导向等,沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。

1、实事求是;避免情绪化沟通,对事不对人,不要因为沟通而产生对别人的误解

2、开诚布公;开放,真实,诚恳,拿出沟通的诚意。

3、严己宽人;要求别人之前先要求自己,具有同理心,从对方的角度思考问题。

4、结果导向;每次沟通,必须给予反馈,这个结果一定是可以执行的。