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淘宝逾期未发货 赔偿标准

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淘宝逾期未发货 赔偿标准

适用环境

产品型号:HUAWEIMate40Pro+

系统版本:EMUI11.0

软件版本:淘宝9.17.0

操作步骤/方法

方法1

第1步,

违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。若主动支付该违约金则不扣分。