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正式沟通和非正式沟通的辨析
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来源: 咪咕科普网
阅读: 1.61W 次
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正式沟通是指按照组织明文规定的原则,方式进行的信息传递与交流。如组织内的文件传达、定期召开的
会议
、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流,是非正式组织的副产品,它一方面满足了
员工
的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足。与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快、范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响。组织可以通过开诚布公,正本清源,提供事实,驳斥流言,诚信待人,与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响。
标签: #
非正式
#
辨析
本文链接:https://www.mgksw.com/jingyan/880mp4.html
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