建议进行以下操作:
1、拨打电话检测手机话筒是否正常。
2、如话筒正常,可能是微信软件的问题,您可以卸载微信下载安装最新版尝试。
3、如是手机话筒故障,您可以携带发票,包修卡到附近服务中心检测维修。
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